Central de Ajuda
  • Perguntas Frequentes
  • QR Code
  • Primeiros Passos
  • Criando assinatura do zero
  • Criando assinatura pós Conta Teste
  • Pagamento da Fatura Hotmenu
  • Como fazer um pedido?
  • MODO BÁSICO
    • Cardápio
    • Produtos
    • Vários Sabores
  • PERSONALIZAR
    • Cor Padrão do Link
    • Banner
  • Modo Avançado
    • Configurações
      • Meu perfil
      • Alterar senha
      • Formas de Pagamento
        • Na Retirada
        • No Site ( Online )
        • Chave Pix
      • Horário de atendimento
    • Pedidos
      • Imprimir
        • Configurar impressão automática
      • Alterar status
      • Status do Pedido
      • Falar com Cliente
      • Alterar Pedido
      • Gerenciador de Pedidos
    • Produtos
      • Categorias
      • Ordenar Categorias e Produtos
      • Nova Pergunta na Categoria
      • Adicionar uma Pergunta a um Produto
      • Novo Produto Simples
      • Novo Produto por Tamanho
      • Disponibilidade do Produto
      • Cadastro de Marmitas
      • Combos
      • Novo Produto Divisível - PIZZAS
      • Como criar um produto "Monte o Seu"
      • Tipos e Tamanhos
      • Adicionar foto
      • Complementos
    • 🆕Marketing
      • Conexão
      • Automações
      • Cupom de desconto
      • Cupom de fidelidade
      • Link Direcionado
      • Dúvidas Frequentes
      • Campanhas
  • PAINEL GERAL
    • Relatórios
    • Frete
      • Opções Específicas de Frete
    • Central de suporte
    • Controle de Estoque
    • Cadastro de Motoboy
  • EDIÇÕES
    • Como ativar e inativar produtos, categorias, complementos e etc
    • Como editar os itens do cardápio
    • Como alterar o número do Whatsapp no Cardápio
    • Seção de perguntas do cardápio
  • SOLUÇÕES AVANÇADAS
    • Chat Automático via WhatsApp*
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Modo Avançado

Pedidos

Olá! Aqui, você aprenderá tudo sobre a seção de "pedidos" em seu cardápio online.

PreviousHorário de atendimentoNextImprimir

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

Entenda a seção

Nesta seção, você tem acesso às informações de cada pedido feito em seu cardápio digital. Para ler os detalhes de cada um, basta clicar sobre o pedido.

#: Aqui é onde ficará o número do pedido;

Cliente/Endereço: Aqui você poderá acessar o nome do cliente e de para onde ele fez o pedido;

Data/Hora: O dia e horário exato em que foi realizado o pedido;

Pagamento: A forma de pagamento que o cliente escolheu;

Valores: Veja quanto custou aquele pedido, somando o valor dos produtos com o frete;

Status: Confira a situação daquele pedido, ele é novo ou foi cancelado? É ali que essa informação deve estar. Veja mais em .

Preparamos um tutorial em vídeo em que mostramos como usar cada uma dessas funcionalidades citadas acima. Confira:

A descrição do pedido aparecerá do lado direito da tela, junto com as seguintes opções: ; ; ; .

Imprimir
Alterar Status
Falar com Cliente
Alterar Pedido
Alterar Status