Automações
A seção Automações permite que você crie mensagens automáticas personalizadas para seus clientes, como agradecimentos, lembretes de retorno e mensagens de carrinho abandonado.
Para utilizar essa funcionalidade, siga os seguintes passos:
Acesse a seção de Marketing no painel do Hotmenu.
Clique na opção "Automações" na barra de navegação ao lado esquerdo.
Escolha uma das três opções pré-estabelecidas: "Agradecimento e avaliação", "X dias sem comprar" ou "Carrinho abandonado".
Personalize a mensagem de acordo com as suas preferências.
Escolha o horário que a mensagem será enviada após a ação do cliente: (por exemplo, 8 horas da manhã).
Clique em "Salvar" para configurar a automação.
É possível excluir, editar e acrescentar quantas automações forem necessárias.
Após seguir esses passos, a mensagem automática personalizada será enviada aos seus clientes de acordo com a configuração realizada.
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